Canner

1. 心態 — 主事者精神

Ownership Mentality

領導者目標長遠，不會為了短期業績而犧牲長期價值，用主事者 (Owner) 角度思考。他們的一舉一動不僅僅代表自己的團隊，還代表整個公司。他們從不會說「那不是我份內的事」。

2. 組織 — 贏得信任

Earn Trust

領導者要用心傾聽、坦誠溝通，而且尊重他人。領導者勇於自我批判，就算這樣做會讓自己尷尬或難堪。不認為自己或其團隊永遠是對的，領導者會以最高標準來要求自己和其團隊。

3. 決策 — 有主見；敢承擔

Have Backbone; Disagree and Commit

對於無法苟同的決策，領導者應當不卑不亢地提出質疑，即便這樣做會讓人感到不悅或疲於應付。領導者應當意志堅定，不輕易動搖。他們不會為了保持社會凝聚力而輕易妥協退讓。當做出決定之後，他們便勇往直前。

4. 執行 — 往大思考、從小開始、快速執行

Think Big, Start Small, and Move Fast

領導者應制定闡明大局方針與執行策略，兼顧大膽創新與啟發團隊。從不同角度考慮問題，並分階段從最重要的事情下手，執行快速精準。

5. 結果 — 實現目標

Deliver Results

領導者會重視決定事情成敗的關鍵因素，而且能保證品質並及時完成。就算遭受挫折，領導者依然勇敢面對，從不輕易放棄。